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Voir: 582| Réponse: 10

Problème sur l’événement arbre de vie précédent

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loic.martin
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Post sur le 2016-10-22 20:55:41 | Tout les posts |Mode de lecture
Problème sur l’événement arbre de vie précédent Réponse:10| Voir:582
Bonjour,

Lors du dernier "Arbre de vie" (07-10-2016)
Il y avait une différence sur pour l'évolution de mikaela :
- en "hot items", pour 200 pièces de fortune : 10 points d'évolution
- en "Angel" , pour 200 pièces, 1 seul point.


J'ai donc dépensé 1000 pièces pour 5 points d'évolution, par erreur, en allant dans l'onglet 'Angel", alors que j'airais du en avoir 50.
J'ai fait une copie d'écran, et j'ai  ouvertun ticket , mais aucune reponse à ce jour.


Pouvez vous me mettre les 45 points qui manquent ?
Merci d'avance

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 loic.martin Dernière Modification dans 2016-10-22 20:55:41

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Post sur le 2016-10-24 06:18:41 | Tout les posts
Bonjour,
pourrais tu nous communiquer ton nom en jeu et ton serveur? Il faut ca absolument pour obtenir ton remboursement
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 rubeolefm Dernière Modification dans 2016-10-24 06:18:41

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 Auteur| Post sur le 2016-10-25 01:10:49 | Tout les posts
Dernière édition par loic.martin@neuf.fr sur 2016-10-26 17:28

Bonjour,

pseudo loick200 sur beastmen 2

Comment se passe le "remboursement" ?

Merci d'avance
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 loic.martin Dernière Modification dans 2016-10-25 01:10:49

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Post sur le 2016-10-27 17:02:15 | Tout les posts
Bonjour Loick200,

Les remboursements de ce genre sont généralement envoyés par missive.
De ce fait, une fois que la demande de remboursement sera prise en compte, vous recevrez une missive sur votre personnage.

Bien à vous.
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 fufudead Dernière Modification dans 2016-10-27 17:02:15

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 Auteur| Post sur le 2016-10-27 18:48:07 | Tout les posts
Merci,

ça prend généralement combien de temps ?

Juste pour avoir une idée.

Loïc
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 loic.martin Dernière Modification dans 2016-10-27 18:48:07

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 Auteur| Post sur le 2016-11-1 03:38:45 | Tout les posts
Bonjour, toujours aucune "missive"  

Cordialement,
Loïc
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 loic.martin Dernière Modification dans 2016-11-1 03:38:45

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 Auteur| Post sur le 2016-11-8 04:56:10 | Tout les posts
Bonjour,

L'arbre est revenu, mais je n'ai pas reçu les 45 fragments pour l'évolution de Meckaela.

C'est normal, ou il y a un truc que j'ai loupé ?

Cordialement,
Loïc
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 loic.martin Dernière Modification dans 2016-11-8 04:56:10

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Post sur le 2016-11-8 05:10:12 | Tout les posts
Bonjour, je refais remonter le report.

Désolé pour le temps d'attente
Cordialement,
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 hayakuro Dernière Modification dans 2016-11-8 05:10:12

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 Auteur| Post sur le 2016-11-10 06:36:04 | Tout les posts
OK,
Il faut longtemps ?
Rien vu en deux jours

Cordialement,
Loïc
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 loic.martin Dernière Modification dans 2016-11-10 06:36:04

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 Auteur| Post sur le 2016-11-26 16:38:48 | Tout les posts
Dernière édition par loic.martin@neuf.fr sur 2016-12-1 02:41

Compensation obtenue le 29/11/16

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 loic.martin Dernière Modification dans 2016-11-26 16:38:48

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