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Voir: 407| Réponse: 5

pertes d'oeufs et pas d'évènement carte

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manuel amart
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Joint 2017-3-11
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Post sur le 2017-3-11 23:54:47 | Tout les posts |Mode de lecture
pertes d'oeufs et pas d'évènement carte Réponse:5| Voir:407
Bonsoir j'aimerais comprendre et surtout savoir ou son passé les œufs que j'avais dans mon inventaire alors que j'en avais stocké  plus de 60 pour m'en servir le moment voulu la on a plus rien et en plus on gagne pas d'œufs non plus pour l'évènement merci d'avoir la gentillesse de me répondre. ( je ne suis pas le seul dans ce cas). De plus certains ont l'évènement des cartes alors que moi ainsi que d'autre non pas du coup forcément on ne peut le faire ce qui fait du coup je ne risque pas de gagner quoi que ce soit vous avez un gros souci de bug de plus je suis assez bon client mon serveur est draktar s17 mon pseudo manu. J'espère que j'aurais une compensation pour tous ses désagrément et problème occasionné.
    Bien cordialement

 manuel amart Dernière Modification dans 2017-3-11 23:54:47

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hayakuro
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Post sur le 2017-3-12 07:03:53 | Tout les posts
Bonjour,
  
C'est une petite erreur qui n'est pas une grosse non plus. c'est peut-être un peu chiant de ne pas la jouer correctement mais en clair, ne la jouez pas cette fois-ci.
Il a été reporté mais cela tombe mal en effet ce sera pas résolu avant la fin du week-end d'après les retours.
Les events ont aussi été ajustés à cause de la fusion, ce lundi.
Donc pas de résolution car se termine demain

Pour vos 60 surprises, j'ai pas compris vous n'en recevez plus? (ce qui est normal cette fois-ci) Merci de me donner plus de détails.
Bon jeu!
Floor reply (3)
  • pour les œufs j'en avais dans mon inventaire, dans mon stock, et la plus un seul tout à disparu j'ai plus un seul œufs pour l'évènement surprise alors que je m'étais fais une réserve pour les jouer par 10 d'un coup la veille de l'évènement quand c'était encore ruée je les avais et la j'ai plus aucun œufs tt à disparu alors que je les ai pas utilisé ça m'aurais bien servi surtout la et je comprend pas pourquoi j'en ai plus j'ai demandé à d'autre joueurs et plusieurs sont dans le même cas que moi
    2017-3-12 07:38  Réponse
  • c'est pour ça que je vous demande et puis pour l'évènement des cartes un joueur qui est un ami sur le même serveur que moi lui il l'a
    2017-3-12 07:39  Réponse
  • hayakuro 

    Jr. Player Moderator

    Réponse manuel amart : Je vais demander une investigation pour voir où sont passés vos oeufs.
    Je vous répondrai à nouveau dès que j'ai des réponses, promis on va régler ce problème.
    2017-3-15 06:24  Réponse

 hayakuro Dernière Modification dans 2017-3-12 07:03:53

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abyz2vwrdvn7f-...
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Joint 2016-11-14
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Post sur le 2017-3-15 02:39:15 | Tout les posts
bonjour

je n aime pas le fait que les choses disparaisse et que ensuite vous disiez que c en ets pas grave ......

tant qu il n a pas retrouver ce qui lui manque c est grave nous payons sur ce jeu et nous devons avoir ce que nous payons
les problemes le bugs et les vols ca commence a bien faire ....

va falloir  serieusement penser a leur secouer les branches il se foute de notre gueules et je croit que des solution existe pour les faire abdiquer et je croit bien pour ma part que je vais y arriver

trop  c est trop  !!!
Floor reply (1)
  • rubeolefm 

    Sr. Player Moderator

    Bonjour,
    Il faudrait relire le post et ses diverses réponses avec un peu plus de détachement. Hayakuro n'a pas dit que la perte d'items dans l'inventaire n'était pas grave. Il a au contraire pris ca au sérieux, demandé des compléments d'informations, et dit avoir ouvert une demande d'investigation.

    Par ailleurs, il n'y a pas de vols, ce n'est tout simplement pas possible, les échanges entre joueurs étant impossible.

    Enfin, merci de bien vouloir changer de ton: on ne se fout pas de votre gueule, au contraire, on vous prend au sérieux même quand il y a des délires paranoïaques ou colériques (ne prend pas ca personnellement, c'est juste le quotidien d'un modo, sur n'importe quel jeu).
    2017-3-16 16:24  Réponse

 abyz2vwrdvn7f-... Dernière Modification dans 2017-3-15 02:39:15

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abyz2vwrdvn7f-...
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Joint 2016-11-14
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Post sur le 2017-3-16 18:00:39 | Tout les posts
bonjour
je vais repondre
d une je parle de gt acade pas de vous
de deux c ets du vol  de faire payer et qu on ne recoivent pas ...lj en suis a 14 000 diams payer non recu mon poste etant toujours en cours ca fait que 3 mois que je patiente ..... mais comme tous ma patience a des limite
Floor reply (0)

 abyz2vwrdvn7f-... Dernière Modification dans 2017-3-16 18:00:39

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hayakuro
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Joint 2016-5-5
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Post sur le 2017-3-16 20:35:14 | Tout les posts
Merci de bien vouloir discuter sur votre sujet et non sur le sujet des autres.
Floor reply (0)

 hayakuro Dernière Modification dans 2017-3-16 20:35:14

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Joint 2016-5-5
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Post sur le 2017-3-21 01:37:53 | Tout les posts
Bonjour,

Normalement vous avez pu récupérer vos oeufs.
Merci de me tenir informé du retour.

Floor reply (0)

 hayakuro Dernière Modification dans 2017-3-21 01:37:53

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